Staff Solutions Engineer
Rol responsable de apoyar técnicamente a clientes durante preventa, integración y postlanzamiento. Se integra al equipo de producto/engineering y trabaja con cuentas empresariales en la plataforma Belvo.
Qué harás
- Soportar técnicamente a clientes en todas las etapas del ciclo de vida
- Desarrollar conocimiento profundo del producto y la plataforma
- Analizar datos e incidencias de clientes para optimizar onboarding
- Crear documentación técnica a medida para cuentas empresariales
- Colaborar con Producto e Ingeniería para priorizar feedback
Qué buscan
- 5+ años en onboarding, preventa o roles similares
- Experiencia trabajando directamente con clientes
- Conocimiento profundo de APIs y documentación
- Grado en campos relacionados con ingeniería o sistemas
- Inglés fluido hablado y escrito
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Belvo. Enlazamos directamente a la fuente.