Support Engineer

Híbrido
Ciudad de México
Full time

Ingeniero de soporte responsable de diseñar, automatizar y elevar la infraestructura de TI regional. Se integrará al equipo de HelpDesk liderando técnicamente a ingenieros L1/L2 y gestionando proyectos de infraestructura.

Qué harás

Diseñar e implementar redes LAN/WLAN/WAN y segmentación VLANs
Mantener políticas de firewall Fortinet y coordinar con Ciberseguridad
Optimizar IdP y MDM, integrar SSO/SCIM y automatizar aprovisionamiento
Desarrollar scripts e integraciones en Python/Bash para automatizar tareas
Diseñar monitoreo, alertas y documentación; liderar al equipo técnico

Qué buscan

Experiencia mínima de 4 años en soporte e infraestructura de TI
Al menos 2 años resolviendo escalamientos de alta complejidad o L3/senior
Dominio avanzado de Fortinet y Aruba, routing y troubleshooting de red
Experiencia administrando macOS y Windows a escala
Habilidad en Python/Bash y trabajo con APIs REST para automatizar procesos

Habilidades

Fortinet
FortiGate
FortiAP
FortiSwitch
Aruba Central
JumpCloud
Google Workspace
Python
Bash
SSO
SCIM
PRTG
Jira

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de Xepelin. Enlazamos directamente a la fuente.