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Senior Customer Success Manager

  • Mexico City

Gestión y crecimiento de cuentas de clientes en marketing digital, liderando implementaciones piloto y asesoría consultiva. Pertenecerás al equipo de Customer Success y harás puente con Facebook y producto.

Qué harás

  • Gestionar y desarrollar cuentas propias mediante comunicación diaria
  • Optimizar estrategias de marketing digital y resolver problemas de anunciantes
  • Liderar implementaciones piloto y conducir el engagement del cliente
  • Construir y mantener relaciones con clientes y con Facebook
  • Colaborar con equipo de producto y otros Customer Success Managers

Qué buscan

  • Motivación para gestionar clientes y construir relaciones a largo plazo
  • Más de 5 años en gestión de cuentas B2B SaaS o agencias
  • Excelentes habilidades de comunicación para explicar conceptos complejos
  • Dominio profesional de inglés hablado y escrito
  • Fluidez en español y disposición para viajar

Habilidades

  • Smartly.io
  • Facebook advertising
  • Online marketing
  • Account management

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de Smartly. Enlazamos directamente a la fuente.

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