Account Manager - LATAM

Responsable de gestionar y expandir cuentas empresariales en LATAM que usan la plataforma ElevenAgents. Trabajarás con diseño de agentes conversacionales, despliegue, métricas y adopción multi producto para generar ingresos recurrentes.

Qué harás

• Asesorar en diseño de agentes, flujos conversacionales y personalización de voz
• Guiar despliegues en web, móvil y telefonía e integraciones de datos
• Analizar logs y métricas para identificar optimizaciones de agentes
• Gestionar expansión y cross sell en una cartera de cuentas empresariales
• Colaborar con Ventas, Ingeniería y Customer Success para convertir éxitos técnicos en ingresos

Qué buscan

• 5+ años en Customer Success o Account Management B2B SaaS o AI/ML
• Fluido en español e inglés
• Experiencia construyendo y desplegando agentes de IA
• Familiaridad con integraciones API y navegación de SDKs
• Historial de cumplir cuotas y generar expansión de ingresos

Habilidades

• AI agents
• API integrations
• SDKs
• Customer Success
• Account Management
• B2B SaaS
• Analytics
• Cross-selling

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.